车辆的增加虽然便利了自己交通,但是同时也造成了交通拥挤,车辆刮擦碰撞也是常见的。那么大家知道车损保险流程是如何进行理赔的吗?看了这篇文章,相信在下次遇到车险事故时车主就知道该如何解决了。下面是出险之后车损保险流程的基本理赔流程:
第一步:报案
发生重大交通事故首先需要拨打122事故报警台,通过交警判定责任方,有责任的一方需要拨打自己投保的保险公司进行报案。如果是单方事故或轻微事故需要在出险后48小时内向保险公司报案,若超过一定的报案时限就相当于自动放弃了索赔的权利,所以要注意报案时间。
第二步:查勘定损
保险公司接到报案后会对车辆进行查勘定损,然后根据车辆的受损情况确定损失金额。发生轻微事故车主可以直接将车辆开到定损中心进行定损。如果损失较大,保险公司会派查勘员到事故现场进行查勘。
第三步:递交理赔材料
理赔材料当中包括车辆的保单、行驶本、驾驶本、被保险人的身份证及责任认定书,单方事故无需提交责任认定书。
第四步:修车
在保险公司业务大厅办理定损时就需提前告知工作人员,选择好修理地点后不再更改。修理完成后,车主需要垫付维修款,并需开具与定损金额一致的发票及维修清单。
第五步:领取赔款
车修完后被保险人需要携带定损单、维修发票、维修清单及银行卡到定损大厅办理领取赔款手续。
以上就是对车损保险流程的详细介绍,相信您对这些也已经有所了解了,希望以上这些内容对大家能够有所帮助。如果您还想了解更多内容请继续关注人保官网。