人身意外险理赔流程有哪些
[ 摘要 ] 现在的人们在事故发生后最关心的问题就是人身意外险的理赔流程,不知道理赔流程也就意味着不知道该如何索赔,为了避免这种情况出现,本文简单的讲解了人身意外险理赔流程有哪些,希望能帮助广大的消费者理性索赔。
现代社会不断发展,带来的不仅仅是经济的进步,还有很多的不安全因素随之滋生,所以人们会选择购买保险来保障自己的安全。但是困扰人们的问题是,意外事故发生后该怎样索赔,因为很多人非专业人士,并不是很了解具体理赔流程,这就对自己的索赔很不利,本文简单的介绍了人身意外险理赔的流程,希望帮助大家更好的保障自己的权益。
1、在事故发生的48小内报案,也就是拨打保单上的报案电话。
2、向保险公司提供索赔资料及相关单证:主要有索取索赔申请书、人身意外险发生所致的医疗费用收据、门急诊病历、伤残鉴定书等等。
3、查询索赔情况:在提供完整的索赔资料后,可以拨打保险公司客服电话查询索赔情况,或者使用网上查询的方法实时掌握理赔进度。
4、查收保险公司赔付金:保险公司在接到齐全的理赔资料后,经审核资料无误后在三十个工作日内将审核结果及理赔清单发送核对,若投保人或受益人无异议,保险公司会将保险赔付金划入帐户。
5、结案:客服人员将对客户进行电话回访,确认客户保险赔款金到账,便可以结案。
上述的就是人身意外险理赔的具体流程,希望在大家报案后确保所提交的材料无误并且完整,不然会影响赔偿金额的多少,而且还要注意不能超过保险公司规定的报案期限,否则保险公司有权不提供赔偿,这对自己来说将是很大的损失,所以大家在索赔时一定要按照正确的方式。